Me protéger des personnes malveillantes (avant problème) :
– Créer mon compte / paramétrer mon compte FB, Instagram, Whatsapp
– Acquérir des réflexes pour sécuriser mes infos personnelles

Me protéger des messages qui me blessent (après problème : comment réagir) :
– Bloquer des comptes de réseaux sociaux des personnes qui m’ont blessé, bloquer les numéros de téléphone
– Signaler des propos inappropriés 
– Acquérir les réflexes de comportements à adopter pour éviter l’escalade et le harcèlement
– Savoir demander de l’aide

Supprimer ce que l’on envoie (pour réparer)
– Identifier ce qui est supprimable et ce qui ne l’est plus :
– avec les mail / sms / whatsapp / tchat : s’excuser
– avec les posts /publications en ligne sur les réseaux sociaux : manipulations techniques de suppression

Supprimer des identifications
– Demander la suppression d’une identification sur les réseaux sociaux
– Manipulations techniques sur les réseaux sociaux
– Protéger ses comptes pour ne plus être « identifiables »

Connaitre et adopter les comportements habituels :
– Règles d’usage social (les bases : photo, liker, savoir quoi faire et quand, savoir qui voit quoi, etc…)
–  Conduite à tenir à partir de cas pratiques : horaires de disponibilités, que faire quand la personne est absente : laisser un message, attendre sa réponse…

Connaitre et comprendre les règles :
– Rappels de la loi
– Savoir ce qui est bon pour moi (conseils personnalisés en fonction des rythmes de vie et de l’entourage familial)

Apprendre de nouvelles façons de faire, de nouvelles pratiques numériques :
– Faire des visioconférences
– Gérer ses favoris sur internet
– Utiliser whatsapp, des jeux etc.
– Choisir et installer des applications
– Autres sujets

Savoir se débrouiller :
– Utiliser des outils de cartographie :  TBM / Move it / map
– Acquérir des réflexes de recherche pour résoudre un problème (chercher de l’aide sur internet : tutoriels, modes d’emploi, forums…)

Maitriser ses achats sur internet / ses abonnements :
– Savoir quand il y a paiement : étapes de paiement, sms payants, appel payant
– Se désabonner d’une offre d’essai gratuite

Choisir ses contacts, ses amis
– Identifier les comptes à suivre et ceux à fuir
– Ajouter et supprimer des amis, des abonnements à des comptes

Trouver ce que je cherche
– Usage de moteur de recherche / mots clés + commande vocale + affiner sa recherche
– Choisir les bons liens, les bonnes images qui correspondent à ma recherche
– Utiliser le moteur de recherche ou l’application adaptés